Términos del servicio
Condiciones generales y información para clientes
I. Condiciones generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos que celebre con nosotros como proveedor (worxx GmbH) a través del sitio web shapevital.de. Salvo pacto en contrario, se rechaza la inclusión de sus propias condiciones, en su caso.
(2) A efectos de las siguientes disposiciones, se entiende por consumidor toda persona física que celebre un acto jurídico con fines que, en su mayoría, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Empresario es toda persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un acto jurídico, actúe en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de mercancías .
(2) Ya al publicar el respectivo producto en nuestro sitio web le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compra en línea, en las condiciones indicadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compra en línea de la siguiente manera:
Las mercancías que se pretende comprar se depositan en el "carrito de compra". A través del botón correspondiente en la barra de navegación puede acceder al "carrito de compra" y realizar allí modificaciones en cualquier momento.
Después de hacer clic en el botón "Caja" o "Continuar con el pedido" (o denominación similar) y de introducir los datos personales así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán finalmente los datos del pedido como resumen del mismo.
Si utiliza un sistema de pago inmediato como método de pago (p. ej., PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), se le dirigirá bien a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o bien al sitio web del proveedor del sistema de pago inmediato.
Si se le redirige al respectivo sistema de pago inmediato, allí realizará la selección correspondiente o la introducción de sus datos. Finalmente, en el sitio web del proveedor del sistema de pago inmediato o después de haber sido redirigido de vuelta a nuestra tienda en línea, se le mostrarán los datos del pedido como resumen del mismo.
Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de revisar nuevamente los datos del resumen del pedido, modificarlos (también mediante la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar el pedido.
(4) Sus solicitudes de elaboración de una oferta no son vinculantes para usted. Le presentaremos una oferta vinculante en formato de texto (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días (salvo que en la oferta respectiva se indique otro plazo).
(5) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realizan en parte de forma automatizada por correo electrónico. Por ello, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado sea correcta, de que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, de que no sea impedida por filtros de spam.
§ 3 Acuerdos especiales sobre las formas de pago ofrecidas
(1) Pago a través de "PayPal" / "PayPal Checkout"
Si selecciona una forma de pago ofrecida a través de "PayPal" / "PayPal Checkout", la tramitación del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). Las distintas formas de pago a través de "PayPal" se le mostrarán bajo un botón debidamente identificado en nuestra página web y durante el proceso de pedido en línea. Para la tramitación del pago, "PayPal" puede recurrir a otros servicios de pago; en la medida en que se apliquen condiciones especiales de pago, se le informará de ello por separado. Encontrará más información sobre "PayPal" en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Pago a través de "Shopify Payments"
Si selecciona una forma de pago ofrecida a través de "Shopify Payments", el servicio Shopify Payments de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda), la tramitación del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda; "Stripe"). Las distintas formas de pago a través de Shopify Payments se le mostrarán bajo un botón debidamente identificado en nuestra página web y durante el proceso de pedido en línea. Para la tramitación del pago, Stripe puede recurrir a otros servicios de pago; en la medida en que se apliquen condiciones especiales de pago, se le informará de ello por separado. Encontrará más información sobre Shopify Payments en https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.
§ 4 Derecho de retención, reserva de propiedad
(1) Solo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.
(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.
§ 5 Garantía
(1) Se aplican los derechos legales por defectos.
(2) Como consumidor, se le ruega que compruebe inmediatamente al recibir la mercancía si está completa, si presenta defectos evidentes y si ha sufrido daños durante el transporte, y que nos comunique a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. Si no lo hace, ello no afectará a sus derechos legales de garantía.
(3) En la medida en que una característica de la mercancía se aparte de los requisitos objetivos, dicha desviación solo se considerará acordada si, antes de presentar la declaración contractual, se le informó de ello por nuestra parte y la desviación fue acordada expresamente y por separado entre las partes contratantes.
§ 6 Elección de la ley aplicable, lugar de cumplimiento, fuero competente
(1) Se aplica el derecho alemán. En el caso de los consumidores, esta elección de ley solo se aplicará en la medida en que no se les prive de la protección que les conceden las disposiciones imperativas del derecho del Estado de su residencia habitual (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de cumplimiento de todas las prestaciones derivadas de las relaciones comerciales existentes con nosotros, así como el fuero competente, será nuestro domicilio social, siempre que usted no sea consumidor, sino comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplicará si no tiene un fuero general en Alemania o en la UE o si su domicilio o residencia habitual no se conoce en el momento de interponer la demanda. Queda intacta la facultad de acudir también al tribunal de otro fuero legal competente.
(3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no serán de aplicación.
II. Información para clientes
1. Identidad del vendedor
worxx GmbH
Emil-Hoffmann-Str. 55-59
50996 Colonia
Alemania
Teléfono: +49302239954266
Correo electrónico: service@shapevital.de
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante organismos de arbitraje de consumo.
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la propia celebración del contrato y las posibilidades de corrección se realizan de conformidad con las disposiciones sobre "Celebración del contrato" de nuestras Condiciones generales (Parte I).
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto contractual
3.1. El idioma del contrato es el alemán .
3.2. No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compra en línea puede imprimir o guardar electrónicamente los datos contractuales mediante la función de impresión del navegador. Tras la recepción del pedido por nuestra parte, los datos del pedido, la información legalmente exigida en los contratos a distancia y las Condiciones generales se le enviarán nuevamente por correo electrónico.
3.3. En caso de solicitudes de oferta fuera del sistema de carrito de compra en línea, recibirá todos los datos contractuales enviados en el marco de una oferta vinculante en formato de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que podrá imprimir o guardar electrónicamente.
4. Características esenciales de la mercancía o del servicio
Las características esenciales de la mercancía y/o del servicio se encuentran en la respectiva oferta.
5. Precios y modalidades de pago
5.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, constituyen precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
5.2. No se aplican gastos de envío.
5.3. Los costes derivados de la transferencia de dinero (comisiones de transferencia o de cambio de divisa de las entidades de crédito) serán a su cargo en los casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya ordenado fuera de la Unión Europea.
5.4. Las formas de pago disponibles para usted se indican bajo un botón debidamente identificado en nuestra página web o en la respectiva oferta.
5.5. Salvo que se indique lo contrario en cada forma de pago, las reclamaciones de pago derivadas del contrato celebrado son exigibles de inmediato.
6. Condiciones de entrega
6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y, en su caso, las restricciones de entrega existentes se encuentran bajo un botón debidamente identificado en nuestra página web o en la respectiva oferta.
6.2. Si usted es consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del bien vendido durante el envío solo se transmite con la entrega de la mercancía a usted, independientemente de que el envío se realice asegurado o no asegurado. Esto no se aplica si usted ha encargado por su cuenta una empresa de transporte no designada por el empresario o a otra persona encargada de realizar el envío.
7. Derecho legal por defectos
La responsabilidad por defectos se rige por la disposición "Garantía" de nuestras Condiciones generales (Parte I).
Estas condiciones generales y la información para clientes han sido elaboradas por los juristas especializados en derecho informático de Händlerbund y se revisan permanentemente para comprobar su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y responde en caso de requerimientos de cese y desistimiento. Encontrará más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
última actualización: 22.10.2024
I. Condiciones generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Las siguientes condiciones generales se aplican a los contratos que celebre con nosotros como proveedor (worxx GmbH) a través del sitio web shapevital.de. Salvo pacto en contrario, se rechaza la inclusión de sus propias condiciones, en su caso.
(2) A efectos de las siguientes disposiciones, se entiende por consumidor toda persona física que celebre un acto jurídico con fines que, en su mayoría, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Empresario es toda persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un acto jurídico, actúe en el ejercicio de su actividad profesional o comercial independiente.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de mercancías .
(2) Ya al publicar el respectivo producto en nuestro sitio web le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compra en línea, en las condiciones indicadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compra en línea de la siguiente manera:
Las mercancías que se pretende comprar se depositan en el "carrito de compra". A través del botón correspondiente en la barra de navegación puede acceder al "carrito de compra" y realizar allí modificaciones en cualquier momento.
Después de hacer clic en el botón "Caja" o "Continuar con el pedido" (o denominación similar) y de introducir los datos personales así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán finalmente los datos del pedido como resumen del mismo.
Si utiliza un sistema de pago inmediato como método de pago (p. ej., PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort), se le dirigirá bien a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o bien al sitio web del proveedor del sistema de pago inmediato.
Si se le redirige al respectivo sistema de pago inmediato, allí realizará la selección correspondiente o la introducción de sus datos. Finalmente, en el sitio web del proveedor del sistema de pago inmediato o después de haber sido redirigido de vuelta a nuestra tienda en línea, se le mostrarán los datos del pedido como resumen del mismo.
Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de revisar nuevamente los datos del resumen del pedido, modificarlos (también mediante la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar el pedido.
Al enviar el pedido mediante el botón correspondiente ("pedir con obligación de pago", "comprar" / "comprar ahora", "pedir con coste", "pagar" / "pagar ahora" o denominación similar), declara de forma jurídicamente vinculante la aceptación de la oferta, con lo que se celebra el contrato.
(5) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realizan en parte de forma automatizada por correo electrónico. Por ello, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado sea correcta, de que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, de que no sea impedida por filtros de spam.
§ 3 Acuerdos especiales sobre las formas de pago ofrecidas
(1) Pago a través de "PayPal" / "PayPal Checkout"
Si selecciona una forma de pago ofrecida a través de "PayPal" / "PayPal Checkout", la tramitación del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). Las distintas formas de pago a través de "PayPal" se le mostrarán bajo un botón debidamente identificado en nuestra página web y durante el proceso de pedido en línea. Para la tramitación del pago, "PayPal" puede recurrir a otros servicios de pago; en la medida en que se apliquen condiciones especiales de pago, se le informará de ello por separado. Encontrará más información sobre "PayPal" en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Pago a través de "Shopify Payments"
Si selecciona una forma de pago ofrecida a través de "Shopify Payments", el servicio Shopify Payments de Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda), la tramitación del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda; "Stripe"). Las distintas formas de pago a través de Shopify Payments se le mostrarán bajo un botón debidamente identificado en nuestra página web y durante el proceso de pedido en línea. Para la tramitación del pago, Stripe puede recurrir a otros servicios de pago; en la medida en que se apliquen condiciones especiales de pago, se le informará de ello por separado. Encontrará más información sobre Shopify Payments en https://www.shopify.com/de/legal/terms-payments/de.
§ 4 Derecho de retención, reserva de propiedad
(1) Solo podrá ejercer un derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.
(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio de compra.
§ 5 Garantía
(1) Se aplican los derechos legales por defectos.
(2) Como consumidor, se le ruega que compruebe inmediatamente al recibir la mercancía si está completa, si presenta defectos evidentes y si ha sufrido daños durante el transporte, y que nos comunique a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. Si no lo hace, ello no afectará a sus derechos legales de garantía.
(3) En la medida en que una característica de la mercancía se aparte de los requisitos objetivos, dicha desviación solo se considerará acordada si, antes de presentar la declaración contractual, se le informó de ello por nuestra parte y la desviación fue acordada expresamente y por separado entre las partes contratantes.
§ 6 Elección de la ley aplicable, lugar de cumplimiento, fuero competente
(1) Se aplica el derecho alemán. En el caso de los consumidores, esta elección de ley solo se aplicará en la medida en que no se les prive de la protección que les conceden las disposiciones imperativas del derecho del Estado de su residencia habitual (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de cumplimiento de todas las prestaciones derivadas de las relaciones comerciales existentes con nosotros, así como el fuero competente, será nuestro domicilio social, siempre que usted no sea consumidor, sino comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplicará si no tiene un fuero general en Alemania o en la UE o si su domicilio o residencia habitual no se conoce en el momento de interponer la demanda. Queda intacta la facultad de acudir también al tribunal de otro fuero legal competente.
(3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no serán de aplicación.
II. Información para clientes
1. Identidad del vendedor
worxx GmbH
Emil-Hoffmann-Str. 55-59
50996 Colonia
Alemania
Teléfono: +49302239954266
Correo electrónico: service@shapevital.de
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante organismos de arbitraje de consumo.
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la propia celebración del contrato y las posibilidades de corrección se realizan de conformidad con las disposiciones sobre "Celebración del contrato" de nuestras Condiciones generales (Parte I).
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto contractual
3.1. El idioma del contrato es el alemán .
3.2. No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compra en línea puede imprimir o guardar electrónicamente los datos contractuales mediante la función de impresión del navegador. Tras la recepción del pedido por nuestra parte, los datos del pedido, la información legalmente exigida en los contratos a distancia y las Condiciones generales se le enviarán nuevamente por correo electrónico.
3.3. En caso de solicitudes de oferta fuera del sistema de carrito de compra en línea, recibirá todos los datos contractuales enviados en el marco de una oferta vinculante en formato de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que podrá imprimir o guardar electrónicamente.
4. Características esenciales de la mercancía o del servicio
Las características esenciales de la mercancía y/o del servicio se encuentran en la respectiva oferta.
5. Precios y modalidades de pago
5.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, constituyen precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
5.2. No se aplican gastos de envío.
5.3. Los costes derivados de la transferencia de dinero (comisiones de transferencia o de cambio de divisa de las entidades de crédito) serán a su cargo en los casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya ordenado fuera de la Unión Europea.
5.4. Las formas de pago disponibles para usted se indican bajo un botón debidamente identificado en nuestra página web o en la respectiva oferta.
5.5. Salvo que se indique lo contrario en cada forma de pago, las reclamaciones de pago derivadas del contrato celebrado son exigibles de inmediato.
6. Condiciones de entrega
6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y, en su caso, las restricciones de entrega existentes se encuentran bajo un botón debidamente identificado en nuestra página web o en la respectiva oferta.
6.2. Si usted es consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del bien vendido durante el envío solo se transmite con la entrega de la mercancía a usted, independientemente de que el envío se realice asegurado o no asegurado. Esto no se aplica si usted ha encargado por su cuenta una empresa de transporte no designada por el empresario o a otra persona encargada de realizar el envío.
7. Derecho legal por defectos
La responsabilidad por defectos se rige por la disposición "Garantía" de nuestras Condiciones generales (Parte I).
Estas condiciones generales y la información para clientes han sido elaboradas por los juristas especializados en derecho informático de Händlerbund y se revisan permanentemente para comprobar su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y responde en caso de requerimientos de cese y desistimiento. Encontrará más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
última actualización: 22.10.2024
